Политика конфиденциальности
1. Кто обрабатывает ваши данные
Оператор персональных данных на сайте litavskaya.ru: Литавская Анна Александровна, индивидуальный предприниматель (применяет налог на профессиональный доход), ИНН 505020370130, ОГРНИП 321508100665116, адрес: Московская область, посёлок Звёздный Городок, email: anutaskvortsova@gmail.com. Дальше в тексте она называется «оператор».
Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Она относится только к этому сайту.
2. Какие данные мы получаем
Когда вы оставляете заявку, форма передаёт нам:
- имя, которое вы указали;
- телефон или ник в Telegram, который вы указали;
- дату и время заявки, время вашего согласия и IP-адрес, с которого отправлена форма;
- метки рекламной ссылки, по которой вы пришли (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, yclid), если они есть в адресе страницы.
Калькулятор «Первые подсказки» считает результат у вас в браузере. Дату рождения ребёнка, которую вы в него вводите, на сервер он не отправляет.
Специальные категории данных (здоровье, убеждения, биометрия) через форму не собираются. Данные детей через форму не собираются: заявку оставляет родитель.
Если вы запишетесь на разбор, для работы нужны данные ребёнка: дата, время и место рождения. Их вы сообщаете оператору сами после записи, как законный представитель ребёнка. Отдельной анкеты нет, эти данные нужны только для разбора.
3. Зачем нужны данные
- связаться с вами по заявке в Telegram или по телефону и договориться о дате разбора;
- ответить на вопросы по разбору до оплаты;
- понять, с каких объявлений и страниц приходят заявки, чтобы улучшать сайт и рекламу.
Рекламные рассылки по этим данным оператор не отправляет. Если это изменится, мы попросим отдельное согласие на рассылку.
4. На каком основании
Основание обработки — ваше согласие. Вы даёте его в форме заявки, отметив поле «Я даю согласие на обработку персональных данных». Текст согласия: /soglasie/. Без отметки форма не отправляется.
5. Где хранятся данные и кто к ним имеет доступ
Заявка из формы отправляется напрямую в Яндекс Облако (ООО «Яндекс.Облако», Россия) и записывается на Яндекс Диск оператора (ООО «Яндекс», Россия). Страницы сайта размещены у хостинг-провайдера в Казахстане. Данные из формы на этот сервер не передаются. Сайт администрирует сам оператор.
Кроме того, данные видят сервисы, через которые работает сайт:
| Сервис | Что получает | Зачем |
|---|---|---|
| Яндекс Облако (ООО «Яндекс.Облако») | имя, контакт, время заявки и метки рекламы: функция принимает заявку из формы | приём заявки на территории России |
| Яндекс Диск (ООО «Яндекс») | имя, контакт, время заявки и метки рекламы в виде файлов | хранение заявок |
| Telegram | имя, контакт, время заявки и метки рекламы в виде сообщения оператору | чтобы оператор сразу увидел заявку. Уведомление приходит оператору, серверы Telegram могут находиться за пределами России |
| Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») | cookie, IP-адрес, данные о посещении (см. раздел 6) | статистика и работа рекламы |
| Google Fonts (Google) | ваш IP-адрес при загрузке шрифтов | оформление страницы |
Никому, кроме перечисленных, данные не передаются, если иное не требует закон.
Оператор защищает данные организационными и техническими мерами: доступ к облаку по ключу сервисного аккаунта, заявки в закрытой папке Яндекс Диска, доступ ограничен кругом лиц, которым он нужен для работы.
6. Cookie и Яндекс.Метрика
На сайте работает Яндекс.Метрика (счётчик 113733498) с функцией «Вебвизор». Метрика ставит cookie в ваш браузер и собирает данные о визите: страницы, клики, прокрутку, источник перехода, тип устройства и браузера, приблизительный регион. Вебвизор дополнительно записывает ход визита: движения мыши, нажатия и прокрутку, чтобы оператор видел, где посетители застревают на странице.
Отдельное окно с запросом на cookie на сайте не показывается. Если вы не согласны, отключите cookie в браузере, установите запрет на сбор данных Метрикой по инструкции Яндекса или не пользуйтесь сайтом.
7. Сколько хранятся данные
Данные из заявки хранятся 12 месяцев после последнего контакта с вами либо до отзыва согласия, смотря что наступит раньше. Потом оператор их удаляет. Данные Метрики хранятся по правилам Яндекса.
8. Ваши права
Вы можете в любой момент:
- узнать, какие ваши данные у оператора и как они обрабатываются;
- попросить исправить, заблокировать или удалить данные;
- отозвать согласие.
Напишите на anutaskvortsova@gmail.com и укажите, что именно просите, и имя и контакт из заявки, чтобы оператор нашёл запись. Ответ придёт в течение 10 рабочих дней. Согласие отзывается тем же письмом. После отзыва оператор прекращает обработку и удаляет данные, если закон не требует их хранить.
Если вы считаете, что оператор нарушает ваши права, вы можете пожаловаться в Роскомнадзор или в суд.
9. Изменения политики
Новая редакция публикуется на этой странице с новой датой. Данные, полученные до изменений, обрабатываются по тем правилам, с которыми вы согласились.